Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз»



ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

(ИНЭП)


УЧЕБНАЯ Программка И МЕТОДИЧЕСКИЕ Советы


по дисциплине


«РЕКЛАМА И ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ»


Для студентов, обучающихся по специальности

«Менеджмент организации» – 061100


Москва 2003


Учебная программка составлена для исследования главных качеств деятельности в области рекламы и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» паблик рилейшнз. В программке раскрывается основное содержание дисциплины, обширно представлен понятийный аппарат, опыт работы русских маркетинговых и ПР-агентств, что позволяет получить базы познаний по организации рекламы и связей с общественностью.

Программка дисциплины Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» «Реклама и паблик рилейшнз» базирована на исследовании и обобщении важных положений дисциплин «Менеджмент», «Маркетинг», «Организационное поведение», «Управление персоналом».

Создана для студентов экономического факультета, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» – 061100.


Создатель: к.с.н. доцент Прохоров Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» Я.М.


Рецензент к.э.н. доцент Абрамова Г.П.


Программка и методические советы

утверждены и одобрены на заседании

Методического Совета ИНЭП


Протокол № 3 от 2.12.02 г.


ВВЕДЕНИЕ

Оживленный процесс публичной модернизации Рф, формирование рыночных Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» отношений, становление демократического правового страны породили большой энтузиазм к теоретическим и прикладным дисциплинам, обобщающим практику социально-экономических преобразований, выявляющим закономерности этих преобразований и ориентирующим людей в сложных перипетиях новых публичных отношений. В Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» лексикон людей Рф вошло огромное количество понятий, ранее не узнаваемых либо обширно не всераспространенных. В учебных планах институтов и институтов появились курсы, призванные не просто познакомить студентов с рыночными реалиями, да Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и вооружить познаниями в сфере экономики, права, денег, менеджмента, адекватными появившимся и предсказуемым явлениям социально-экономической, духовной жизни. К числу таких курсов относится курс «Реклама и паблик рилейшнз».

В данном курсе преднамеренно объединены обе Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» дисциплины реклама и (PR) public relation (ПР – паблик рилейшнз, либо связи с общественностью) как базисные понятия системы рекламных коммуникаций. Было время, когда дисциплины, подобные рекламе и паблик рилейшнз, провозглашались «ничем Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз»». На данный момент, похоже, мы переживаем период, когда их склонны именовать «всем».

Казалось бы, все непременно сходятся в одном: реклама и паблик рилейшнз — это искусство и наука. Но тут единство взглядов завершается и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» начинаются разногласия.

Реклама и паблик рилейшнз – это дисциплины, которые размещены на приграничных территориях меж наукой и искусством, экономикой и политикой. В их необычным образом смешиваются наука с искусством, магия со здравым смыслом Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и точными научными способами, ремесло с творчеством. Что касается вопроса о мере соотношения в этих дисциплинах ремесла и творчества, то следует, по-видимому, признать, что в большинстве действующих образцов быстрее все таки Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» преобладает крепкое ремесло, которое иногда роскошно и искусно представляется как высочайшее искусство. Коммерческая ориентация, обусловленная жесткой зависимостью от потребителя, вынуждает опираться на системность экономических расчетов.

На наших очах происходит наинтереснейший процесс эволюции этих Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» дисциплин. Ведь реклама и паблик рилейшнз представляют собой античные и многоаспектные явления культуры. В то же время следует считаться с тем, что реклама и паблик рилейшнз – это и достаточно спорные явления Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» современной массовой культуры, обеспечивающие рекламные коммуникации. Непременно, компетентность в сфере рекламы и паблик рилейшнз все более нужна руководителям разных сфер деятельности, специалистам-менеджерам, рекламщикам, консультантам, дилерам, дистрибьюторам, торговым агентам и пр Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз».
^ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ


Цель курса
Необходимость включения дисциплины в учебные планы университета обоснована тем, что реклама и паблик рилейшнз, являясь одними из принципиальных причин получения больших результатов в бизнесе за счет заслуги Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» взаимопонимания, основанного на достоверной, своевременной и полной информированности как потребителей, деловых партнеров, так и контактных аудиторий, содействует формированию достойного стиля продукта и конторы, увеличению уровня ублажения совокупных рыночных запросов потребителей, конкурентоспособности коммерческих компаний и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» учреждений социально-культурной сферы.

Программка курса разработана для будущих специалистов-менеджеров, главным содержанием деятельности которых является создание, обеспечение действенного функционирования и развития социально-экономических систем. В согласовании с этим цель курса «Реклама Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и паблик рилейшнз» – дать нужные познания и посодействовать студентам завладеть практическими способностями в области рекламы и связей с общественностью, сформировать бизнес коммуникативную компетентность будущих менеджеров в микро- и макpocpедах организации Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз».

^ Задачки курса
Задачками курса являются:



^ Место курса в системе проф подготовки
Результативность менеджмента для хоть какой организации почти во всем находится в зависимости Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» от действенного внедрения рекламы, своевременного установления связей с общественностью, включая и обширное внедрение сми. Потому маркетинговый процесс и комплекс мероприятий по развитию связей с общественностью, является неотъемлемой частью современной управленческой деятельности, средством, соединяющим Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» рынок, рекламную стратегию, интересы предприятия и покупателей.

Курс позволяет студентам более уверенно ориентироваться в решении важных вопросов, связанных с воплощением рекламных коммуникаций.

Программка курса содержит в себе проблематику главных общепрофессиональных дисциплин Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и дисциплин cпeциализации, но при всем этом она не дублирует содержание этих учебных дисциплин, ибо сориентирована на системное и углубленное исследование специфичных заморочек.

При подготовке программки создатель управлялся несколькими основополагающими принципами Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз».

Во-1-х, принципиально было соединить исторический и теоретико-методологический подход к предмету. Только такое видение материала позволило раскрыть содержание курса в полном объеме.

Во-2-х, обеспечить единство базовых и прикладных качеств трудности, выстроить Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» разделы курса на базе достижений экономики, культурологии, менеджмента, маркетинга, теории массовой коммуникации, социологии, психологии, не запамятывая при всем этом и о чисто практической, прикладной задачке курса.

И, в конце концов, в-3-х Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз», программка курса обязана иметь междисциплинарный нрав, как системное единство разных дисциплин, таких, как «Менеджмент», «Маркетинг», «Теория организации», «Организационное поведение», «Управление персоналом», «Корпоративная культура».

Требования к уровню освоения содержания курса
Программка курса Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» построена на базе новых российских и забугорных теоретических разработок и анализа практики в области рекламы и паблик рилейшнз, также развития этих сфер деятельности, обусловленного беспристрастными социально-экономическими процессами и широким осознанием рекламы Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и ПР как совокупы социально-культурных черт современного информационного общества.

Методика исследования курса содержит в себе классическую лекционную форму, проведение семинарских занятий, ролевых игр, выполнение студентами домашних заданий, подготовку докладов, также практические занятия Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» (обычно в группах) по исследованию ситуаций и разработке решений в сфере маркетинговых и ПР-мероприятий, посещение специализированных выставок, просмотр маркетинговых видеофильмов.

Специфичность освоения курса заключается в том, что в рамках аудиторных занятий по Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» большинству изучаемых качеств дисциплины, студенты имеют возможность получать не только лишь аудиоинформацию, да и визуальную информацию (при помощи кодоскопа).

Программка курса по дневной форме обучения рассчитана на 68 часов аудиторных занятий. Промежными формами контроля Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» познаний и умений студентов являются результаты выполнения домашних заданий, уровень подготовки выступлений, результаты групповой работы на практических упражнениях. Конечной формой контроля познаний является зачет.


План рассредотачивания часов по темам и видам Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» учебных занятий

(дневная форма обучения)

№ п/п

Наименование тем

Аудиторные занятия (час)

Всего

в том числе

лекции

семинары

практ.зан.

1

Тема 1. Суть и место рекламы и PR в современном маркетинге и менеджменте

4

2

2




2

Тема 2. Базы теории коммуникации

4

2

2




3

Тема 3.Суть и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» содержание PR

4

2

2




4

Тема 4. Организация PR-деятельности

4

2

2




5

Тема 5. Внутрифирменный PR

4

2

2




6

Тема 6. Формирование стиля организации

4

2




2

7

Тема 7. Внедрение СМИ в системе связей с общественностью

4

2




2

8

Тема 8. Особые мероприятия в системе связей с общественностью

6

4




2

9

Тема 9. Технологии PR. Разработка PR-кампании

6

4

2




10

Тема 10. Суть и содержание Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» маркетингового процесса

4

2

2




11

Тема 11. Маркетинговая кампания и её планирование

4

2

2




12

Тема 12. Виды и средства рекламы

4

2




2

13

Тема 13. Создание фирменного стиля

4

2

2




14

Тема 14. Разработка маркетинговых и PR-обращений

4

2




2

15

Тема 15. Особенности работы маркетинговых и PR-агентств

4

2

2




16

Тема 16. Эффективность рекламы и PR

4

2

2







Итого:

68

36

22

10

^ СОДЕРЖАНИЕ Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» ТЕМ Программки


  1. Суть и место рекламы и PR в современном маркетинге и менеджменте

Встроенные рекламные коммуникации как система. Цели и задачки рекламы и PR в системе рекламных коммуникаций. Обзор определений рекламы и PR. Реклама Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и PR в системе менеджмента. Сходства и различия рекламы, пропаганды и PR. История развития рекламы и PR. Публичное мировоззрение: соответствующие черты и механизм формирования. Манипулятивный нрав рекламы и PR: вопросы этики и права.


              1. Базы Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» теории коммуникаций

Понятие коммуникации. Модель коммуникативного процесса и его элементы. Место рекламы и PR в соц коммуникациях. Разновидности коммуникаций. Личные и неличные формы коммуникаций. Вербальные и невербальные коммуникации в PR. Формы и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» способы исследования социальной коммуникации. Опросы, интервью, контент-анализ. Способы прогнозирования, линейные и нелинейные способы, экспертные способы.


              1. Суть и содержание PR

Современные подходы к определению PR. Общественность и её разновидности. Публичное мировоззрение: понятие, структура, механизмы формирования Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и воздействия. История становления и развития PR. Цели и задачки PR. Функции и важные принципы PR. PR-образование. Наикрупнейшие организации и агентства в области рекламы и PR.


              1. Организация PR-деятельности

PR-служба Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» в жизнедеятельности организаций: место, структура, функции. Главные сферы и специфичность PR-деятельности. PR-документы и их роль в связях с общественностью. PR как профессия. Образ современного PR-специалиста.


              1. Внутрифирменный PR

Структура «внутренней общественности». Цели Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и функции внутрифирменного PR. Планирование PR-деятельности в работе с персоналом по формированию подходящего социально-психологического климата. Определение потребностей работников в коммуникациях. Средства и виды коммуникаций во отношениях с персоналом и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» их особенности. Главные PR-мероприятия в работе с персоналом. Конкретные коммуникации с управлением. Работа с персоналом в кризисных ситуациях.



              1. Формирование стиля организации

Стиль как цель и итог PR-деятельности, как отражение вида Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» определенного объекта в сознании людей. Цель и задачки формирования стиля организации, его структура и главные характеристики. Формирование стиля организации в расчете на разные мотивированные группы – партнеров, потребителей, органов власти, персонал и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» др. Разработка поэтапной разработки стиля организации с внедрением презентационных материалов, способностей прессы и других средств PR и рекламы. Корпоративный стиль. Разработка формирования стиля личности и его внедрение в деловой карьере и удачной Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» деятельности организации.


              1. Внедрение СМИ в системе связей с общественностью

Сми как организационно-технические комплексы массовой коммуникации. Типология сми и особенности использования в PR-деятельности радио, прессы, телевидения, информационных агентств, Веб. Мониторинг СМИ и общие Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» правила отношений со СМИ. Аспекты выбора СМИ и базы отношений с прессой и другими СМИ при организации связей с общественностью. Специфичность работы с журналистами. Разработка подготовки материалов для прессы. Работа с радио и телевидением Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» – подготовка репортажей, интервью, бесед, выступлений с ролью управляющих и служащих организации. Подготовка пресс-конференций и других особых мероприятий для журналистов.


              1. Особые мероприятия в системе связей с общественностью

«Специальные действия в Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» PR». Мотивированные аудитории в работе с муниципальными и общественно-политическими организациями. Разработка подготовки и проведения презентации. Меценатство, патронаж и благотворительность. Спонсорство как система взаимовыгодных договорных отношений. Спонсорский пакет. Особенности спонсорства в разных сферах Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз». Лоббирование. Избирательные технологии и выборные кампании. Организация конференций, приемов, выставок, ярмарок.



              1. Технологии PR. Разработка PR-кампании

Порядок организации и рассредотачивания главных информационных потоков. Виды документов и виды информирования. Сценография информационных поводов. Понятие Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» главный и мотивированной аудитории. Общая концепция PR-кампании: постановка целей, задач, определение главных заморочек и профилей мотивированных групп. Стратегия PR-кампаний и её этапы. Творческий нюанс стратегии. Разработка решений. Ожидаемый резонанс. Медиа-аспект Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» стратегии. Оперативный контроль и корректировка текущих проектов. Определение промежных и результирующих итогов PR-кампании.

              1. Суть и содержание маркетингового процесса

Понятие, суть и особенность рекламы. Механизм маркетингового воздействия. Цели, задачки, функции рекламы. Черта Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» «рекламной пирамиды». Главные этапы маркетингового процесса. Схема маркетингового процесса. Участники маркетинговой коммуникации: свойства и особенности. Рекламодатель. Маркетинговое агентство. Изготовитель маркетингового продукта. Потребитель в рекламе. Нрав и содержание взаимосвязей участников маркетинговой коммуникации.


              1. Маркетинговая кампания Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и её планирование

Понятие маркетинговой кампании, её составляющие. Цели и задачки маркетинговой кампании. Этапы маркетинговой кампании. Значение и место рекламных исследовательских работ в разработке маркетинговых мероприятий. Разработка и применение маркетинговой стратегии. Планирование маркетинговой Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» кампании. Медиапланирование. Способы определения маркетингового бюджета.


              1. Виды и средства рекламы

Главные виды рекламы. Товарная, имиджевая, корпоративная (престижная), деловая (либо бизнес) реклама. Реклама для массового потребителя (потребительская реклама). Систематизация рекламы. Соответствующие черты коммерческой и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» некоммерческой рекламы. Торговая реклама, соц реклама, политическая реклама. Средства распространения и размещения рекламы.


              1. Создание фирменного стиля

Суть и концепция фирменного стиля. Фирменный стиль как совокупа графических и вербальных приемов идентификации. Константы фирменного Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» стиля. Неотклонимые предпосылки сотворения фирменного стиля: исследование потребителя, нужные сведения о фирме и товаре. Товарный символ и бренд. Лингвистические особенности, дизайн, особенности цвета в разработке фирменного стиля. Формы использования фирменного стиля.


              1. Разработка Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» маркетинговых и PR-обращений

Типология и модели (схемы) построения маркетинговых и PR-обращений. Черта частей модели. Правила составления заголовков, слогана и текста маркетинговых воззваний. Психическая формула сотворения маркетинговых текстов. Мотивация маркетинговых и PR-обращений. Разработка Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» подготовки выступлений, авторских и обзорных статей, пресс-релизов, direct-mail, визиток. Оформление маркетинговых и PR-обращений (носитель/материал, цвет, шрифты, размер, дизайн).


              1. Особенности работы маркетинговых и PR-агентств

Организационные формы управления связями Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» с общественностью. Примерная структура PR-агентства. Функции PR-агентства и организация его работы. Наикрупнейшие PR-агентства Рф. Выбор PR-агентства.

Типология маркетинговых агентств (РА). Источники денежного благополучия РА. Структура и функции типового РА Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз». Наикрупнейшие русские РА. Выбор маркетингового агентства. Особенности совместной работы PR либо маркетингового агентства и заказчика. Рейтинги маркетинговых и PR-агентств.


              1. Эффективность рекламы и PR

Понятие эффекта в маркетинговой деятельности. Экономический, информационный Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз», психический, соц эффект. Слагаемые эффективности маркетингового текста. Коммуникативная эффективность рекламы и аспекты ее оценки (распознаваемость, запоминаемость, соблазнительность, агитационная сила рекламы). Экспериментальные способы оценки коммуникативной эффективности рекламы. Расчеты бюджета маркетинговых и PR-программ. Аспекты эффективности Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» связей с общественностью. Методы оценки эффективности работы службы по связям с общественностью.


^ КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ПРОБЛЕМНЫЕ ЗАДАНИЯ
(для семинарских занятий)


  1. Проанализируйте определения ПР и выделите в их общее и особое Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» (суть, цели, задачки, средства и результаты ПР).

  2. Некие ПР-специалисты критикуют Сэма Блэка за идеализм, идеологичность и отдаленность от реальной жизни, продемонстрированные в его определении ПР на том основании, что «правда и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» полная информированность» в принципе недосягаемы в ПР-деятельности. Какова Ваша позиция в данном вопросе?

  3. Используя аргументацию Г.Г. Почепцова («PR, либо как удачно управлять публичным мнением», с.17), попытайтесь заполнить последующую таблицу, отражающую сущностные Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» отличия ПР от рекламы и пропаганды:







Объект

Аудитория

Реклама







Пропаганда







ПР










  1. Одна из основных целей ПР-деятельности – доверие клиентов. Доверие – это отношение к действиям партнёров в процессе взаимодействия, которое основано на их обоюдной честности, добросовестности и искренности. Из чего Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» складывается доверие общественности к данной организации?

  2. Согласны ли Вы с утверждением, что основная цель ПР – это создание и поддержание корпоративного стиля. Если нет, то почему?

  3. Проанализировав реальную программку курса, попробуйте ответить Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» на вопросы: какие из разделов являются главными для осознания сути и природы рекламы и ПР? Какие познания и свойства менеджера должны быть сформированы в итоге исследования данной программки?

  1. Домашнее задание: сравните Ваше Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» истинное представление о ПР-специалисте и его деятельности с тем, которое было у Вас до поступления в университет.

  2. Public relations переводится как «связи с общественностью» (есть другие варианты перевода), а у термина «общественность Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз»» есть огромное количество синонимов (публика, аудитория, контактная группа и др.). Могли бы Вы предложить другие слова, которые бы более точно определяли сущность ПР-деятельности?

  3. Проанализируйте определение Г. Блумера (1994): «Tepмин «общественность Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз»» употребляется по отношению к группе людей, которые: а) сталкиваются с какой-нибудь неувязкой; б) делятся во воззрениях относительно подхода к решению этой препядствия; в) вступают в дискуссию, посвященную этой проблеме». Выявите плюсы и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» недочеты данного определения в применении к главному объекту ПР-деятельности.

  4. Массовая аудитория отличается от спец не количеством членов, а нравом объединения ее членов (неорганизованность). Приведите пример, когда ''специализированная» аудитория является более массовой (в Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» количественном отношении), чем «массовая» аудитория.

  5. Узнаваемый афоризм говорит: «Голос народа – голос Божий». Но также понятно, что публичное мировоззрение не является правдой, тем паче правдой в последней инстанции. Разберите, когда и Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» почему публичное мировоззрение («голос народа») преобразуется в «голос Божий», т.е. приобретает детерминирующую роль и доминирующее значение.

  6. Для демонстрации инерции мышления и описания стереотипов можно провести последующий маленький опыт: кто-нибудь из Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» студентов стремительно отвечает на вопросы: – назовите хоть какой фрукт; – назовите хоть какой цветок; –назовите предмет мебели; – назовите часть лица; – назовите поэта. Обычно 9 из 10 опрашиваемых дают соответствующие ответы. Дайте характеристику этому явлению.

  7. Южноамериканский политолог Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» Р. Даль приводит последующую таблицу.




Метод определения публичного представления

Порядковое место

Законодательная власть

Исполнительная власть

Личная почта

1

4

Воззвания к общественности

2

2

Газеты

3

3

Воззвания с общественной стороны

4

5

Опросы

5

1


Ответьте на вопрос, почему представители законодательной и исполнительной власти ориентируются на различные формы проявления публичного Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» представления.

  1. Домашнее задание: подготовьте набросок эмблемы ИНЭП. Эмблема – это условное либо символическое изображение какой-нибудь организации, мероприятия, идеи. Примите во внимание особенности мотивированных групп (факультетов) университета.

  1. Коммуникация – это очень непростой процесс, изучаемый в Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» самых различных науках. Попытайтесь обрисовать, что и как разбирают в коммуникативном процессе культурология, менеджмент, маркетинг, социология, психология, управление персоналом и др.

  2. В американской журналистике употребляется особый Fog Index: Fi Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» =(Nws + Nwt)х0,4, где Nws – среднее число слов в предложении текста (речи, статьи, сообщения), Nwt – среднее число слов с длиной в три и поболее слогов, приходящихся на одно предложение текста. Считается, что чем меньше Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» Fi, тем паче читабелен текст. Какое правило подготовки текстов речевых выступлений учитывает Fog Index?

  3. Раскройте содержание коммуникативных правил (AIDA), формирующих публичные дела: A-attention (внимание), I-interest (энтузиазм), D-desire (желание Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз»), А-асtivitу(активность).

  1. В учебном пособии В.П. Конецкой (Социология коммуникации. М.,1997. с.282-298) разбираются разные способы исследования социальной коммуникации. Какие из их более нередко употребляются в ПР-деятельности?

  2. Домашнее задание: сравните Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» коммуникативные процессы снутри нашего института с теми, которые осуществляются им с общественностью городка. В чем сходство и различие?

  3. Раскройте социально-экономические, политические и культурные предпосылки возникновения и распространения массовой коммуникации.

  4. Организация средств связи и массовой Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» инфы Русской Федерации осуществляется в рамках законов «О связи» (1995), «О средствах массовой информации» (1991), «Об инфы, информатизации и защите информации»(1991). Проанализируйте главные положения данных законов.

  5. Опрос, проведенный ВЦИОМ в 1991г Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз». («Откуда Вы в большинстве случаев узнаете о последних новостях в стране?»), выявил последующую картину: из телепередач – 89% респондентов, из радиопередач – 63%, из центральных газет 63%, из местных газет – 30%, от друзей и знакомых – 17%, от служащих и товарищей по Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» работе – 16%, из случайных дискуссий на улице – 8% и т.д. Как Вы думаете, отличается ли нынешняя ситуация от приобретенной ранее? Почему? Если нужно, проведите опрос на курсе, факультете, в городке, области.

  6. Приведите примеры Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» по каждому из правил отношений ПР с СМИ. Задумайтесь, все ли принципиальные нюансы отношений ПР и СМИ отражены в вышеперечисленных правилах?

  7. Дайте короткую характеристику каждому из подготавливаемых пресс-службой материалу для Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» прессы (бэкграундер, пресс-релиз, медиа-кит, авторские статьи и т.д.) и приведите надлежащие примеры общероссийского, регионального и местного нрава.

  8. Журналистика – это деятельность по сбору, обработке и распространению животрепещущей политической, экономической и социальной Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» инфы через сми. Обусловьте сходство и различия журналистской деятельности и ПР-деятельности.

  9. В США около 90% потребителей, оставшихся недовольными действиями компании, к которой у их была претензия, больше ничего не приобретают у Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» данной компании. Каково, по-Вашему, количество русских потребителей, поступающих схожим образом?

  10. Какие из направлений ПР-деятельности (не считая отношений с потребителями, инвесторами и занятыми в этой деятельности) Вы считаете более необходимыми Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз»? Почему?

  11. Можно ли отнести связи с таковой группой общественности, как муниципальные органы, к разновидности отношений с потребителями либо инвесторами?

  12. Кристиан Блан, управляющий «Эр Франс», не уставал повторять: «Мой единственный капитал – это мужчины Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» и дамы «Дома «Эр Франс». Что лежит за этими словами?

  13. Понятно, что один из основных приемов перевоплощения занятых в «целевую аудиторию» – это предоставление льготных критерий по приобретению акции родного предприятия (с критериями и без Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» критерий). Какие еще используются приемы в этом направлении?

  14. Рекламация – это претензия клиента (потребителя), представленная в официальной форме. Обычно составляется акт, куда врубаются предпосылки его составления; где перечисляются допущенные нарушения со Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» стороны торговца продуктов либо лица, предоставляющего услуги; также выдвигаются требования по устранению изъянов либо по возмещению обстоятельствённого вреда. Перечислите ПР-действия в рамках работы организации с претензиями и рекламациями.

  15. Домашнее задание: перечислите группы наружной Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» общественности ИНЭП и опишите формы ПР-работы с ними.

  16. Что такое «мягкое лоббирование»?

  17. В свое время грустно известное АО «МММ» при помощи целенаправленного формирования стиля смогло аккумулировать большие валютные скопления населения. Попытайтесь Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» разобрать, что лежало в базе начального стиля данной организации (ожидания населения, действенная реклама...).

  18. Что важнее для конторы, компании, предприятия – прибыль либо стиль? Что является целью, а что средством в деятельности организации – прибыль либо Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» стиль?

  19. Некие спецы выделяют три метода формирования стиля:

Какой, с Вашей точки зрения, подход более развит Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» в Рф? Почему? Проанализируйте способности каждого из их и нужные условия их внедрения.




Категории сопоставления

Реклама

Политическая

Коммерческая

Цель







Субъект







Объект







Средства воздействия







Итог










  1. Понятно, что типология рекламы разнообразна. Так, только по «каналам распространения» реклама разделяется на печатную, газетно-журнальную, теле-радио-кинорекламу, внешную, на транспорте, почтовую и т.д.

Задания:

а) Беря Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» во внимание закон роста себестоимости продукта по мере роста расходов на рекламу, проанализируйте аспекты выбора каналов распространения рекламы (охват, доступность, цена, маневренность, авторитетность).

б) Назовите и охарактеризуйте разновидности рекламы, выделяемые по Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» мотивированному предназначению, по направленности на общественность, по широте охвата аудитории.

  1. Социологи Антимонопольного комитета узнали (КСИ по вопросу «Что задумываются россияне о рекламе?»): большей популярностью реклама пользуется в огромных городках, а в селе только Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» 50% признало ее полезность (18,2% – очень плохо относятся к ней, а 31,8% не обусловили собственного представления). При этом из всех категорий населения более приклнными являются руководители и спецы, собственники различного масштаба, молодежь. Достаточно большая толика (до Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» 20%) домохозяек и рабочих высказалась против рекламы. Но более плохо против нее настроены строители, работники сферы обслуживания, спортсмены. Попытайтесь дать разъяснение приобретенным данным.

  2. Т. Смит в 1855 г. обрисовал стадии погружения Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» клиента в маркетинговый текст (см.: Музыкант В. Реклама. Интернациональный опыт и русские традиции. М., 1996. с.12). Проанализируйте все 20 приведенных «стадий» на примере более узнаваемых маркетинговых сообщений в русских СМИ.

  3. Понятно, что В.В. Маяковский участвовал Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» в разработке маркетинговых текстов: «Лучше сосок не было и нет, готов сосать до старости лет»; «Стой! Ни шагу мимо! Бери сигареты «Прима» Выкурили. 25 штук – совсем безобидно: фильтр мундштук» и др. Может быть Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» ли внедрение разных видов искусств в маркетинговом деле? Приведите примеры.

  4. Увидено, что красноватый цвет коробки сигарет, обычно, свидетельствует о крепости данных сигарет; голубой и белоснежный молвят о том, что в коробке Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз», вероятнее всего, находится легкий табак; зеленоватый цвет знаменует сигареты с ментолом; золотистый – высочайшее качество и дорогую стоимость. Задумайтесь о мед, психофизиологических и чувственных качествах цветового дизайна рекламы (степень восприятия, привлекательность, акцентуация внимания, воздействие Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» на психику и др.).

  5. Домашнее задание: составьте развёрнутый план маркетинговой и ПР-деятельности ИНЭП в период набора абитуриентов в СМИ городка и области.

  6. Понятно, что в практической деятельности бюджет ПР составляется Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» по-разному (как десятая часть издержек на рекламу, как определенный процент от оборота либо прибыли компании и т.д.). Докажите известные Вам примеры калькуляции IIP-бюджета, раскройте общую методологию подхода к его составлению.

  7. Продолжите Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» незаконченный ряд в последующем предложении «Управление кризисными явлениями осложняется их неожиданностью, недочетом инфы ...».

  8. Цели кризисного менеджмента – прогнозирование кризисов, их резвое предотвращение, ограничение вероятного либо наличного вреда от кризиса, восстановление доверия к Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» организации. Покажите место и роль ПР-служб в преодолении кризисных явлений.

  9. ПР-специалист должен владеть рядом нужных параметров и свойств, к примеру, – коммуникабельностью. Коммуникабельность это умение данного человека устанавливать и поддерживать нужные контакты Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз», способность идти навстречу собственному партнеру. Перечислите другие проф черты спеца в области связей с общественностью и раскройте их содержание.

  10. Перечислите наибольшее количество мероприятий, которые Вам пришлось бы провести в рамках ПР Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз», если б перед Вами была поставлена задачка (раздельно по каждой):

а) повышение числа абитуриентов;

б) вербование студенческого контингента на коммерческой базе (понижение/повышение оплаты за обучение);

в) расширение числа студентов Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз», стремящихся получить 2-ое высшее образование.

  1. Домашнее задание: опишите вероятную структуру, функции и главные направления деятельности ПР-службы нашего института.



^ ЗАДАНИЯ СТУДЕНТАМ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
(по организации связей с общественностью)


Предложите идею, аргументы, также ПР-мероприятия для Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» конфигурации публичного представления по отношению к:

1. Рекламе

2. Выборам

3. Рождаемости

4. Пивному алкоголизму

5. Крепким спиртным напиткам

6. Наркотикам

7. Соблюдению чистоты в публичных местах

8. Изменению ПМЖ

9. Обучению высокоскоростному чтению

10. Использованию высокоскоростных компов в работе

11. Правилам дорожного движения для водителей

12. Правилам дорожного движения для пешеходов

  1. Здоровому стилю жизни

  2. Оптимальному Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» питанию

  3. Домашней гимнастике

  4. Корректировки фигуры для дам, для парней

17. Газетам

18. Телевидению

19. Радио

20. Журнальчикам

21. Органам ГУВД /милиции/

22. Системе публичного питания, ресторанам

23. Курению вообщем

24. Курению в публичных местах

  1. Приобретению продуктов/услуг через систему сетевого маркетинга

  2. Приобретению продуктов/ услуг в системе Веб

27. Салонам Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» красы

28. Коммерческому публичному транспорту

29. Природе /воде, лесу, воздуху, земле/

30. Экологии в целом

31. Пищевым добавкам

32. Коммерческой почте

33. Любительскому спорту, туризму

34. Организованному туризму – либо, отдыху

35. Музеям

36. Кинозалам

37. Концертным учреждениям и организациям

38. Библиотекам

39. Любительским клубам

40. Инвалидам

41. Старым людям

42. Юным спецам без опыта работы

43. Мужикам с вредными привычками

44. Одиноким дамам с ребенком /с Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» детками/

45. Общеобразовательной школе

46. Налоговой инспекции

47. Городской /районной/ администрации

  1. Судебным органам

  2. Органам и учреждениям здравоохранения

  3. Приобретению российских изделий /автомашин, одежки, товаров домашней техники/

51. Экстрасенсорике

52. Очередной переписи населения

53. ЖЭКам (РЭУ)

54. Традиционной музыке

55. Любительской видеозаписи, фото

56. Программкам исследования космоса

57. Авиаперелетам

58. Национальному фольклору /народов Рф/

59. Литературному русскому языку

60. Платному Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» /коммерческому/ образованию

61. Внебрачным отношениям

  1. Русской армии

  2. Российскому флагу

  3. Российскому гимну.



^ ТЕМЫ И МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ

ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ


1. Подготовка пресс-конференции для журналистов

При подготовке пресс-конференции повышенное внимание должно уделяться той ее части, которая связана с Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» ответами на вопросы участников /журналистов/. Для того чтоб отлично приготовиться к этой части, можно провести работу по анализу состава будущих участников пресс-конференции и их предполагаемых вопросов. Обычно такая подготовка дает возможность предвидеть Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» 70-80% будущих вопросов.

Метод проведения деловой игры по этой теме в студенческой группе можно представить последующим образом:

  1. Выделить 3 студентов в группу прогноза. Они должны заблаговременно предвидеть 15 вопросов от журналистов, для которых будет проведена пресс-конференция Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз».

  2. Избрать ведущего и 3-х человек в жюри. Они должны записывать вопросы журналистов, потом сравнить их с предугаданными вопросами группы прогноза и дать оценку ее работы.

  3. Другие студенты перевоплощаются в журналистов разных Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» СМИ. (Следует каждого студента закрепить за тем либо другим СМИ).

  4. Определяется тема грядущей пресс-конференции.

  5. Выделяется 10 минут для членов группы прогноза и «журналистов» для обдумывания вопросов.

  6. Дальше каждый «журналист» встает, именует свою Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» фамилию и СМИ, которое он представляет, и потом задает собственный вопрос.

  7. Группа прогноза в собственном перечне вопросов выделяет те из их, которые совпадают с вопросами «журналистов» и по окончании пресс-конференции дает этот Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» перечень в жюри.

  8. Жюри должно сравнить перечень вопросов «журналистов» и перечень вопросов группы прогноза и подсчитать процент совпадений.

  1. ^ Подготовка и проведение делового интервью

Цель данной ролевой игры – отработать технологию организации интервью, выработать умение Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» войти в роль, верно формулировать мысли и соответственно вопросы, умение слушать, вызвать доверие напарника и провести успешную коммуникацию, проявить собственный ум.

Условия игры: формируются две деятельные группы. Одна группа – определяет Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» условное лицо, у которого нужно взять интервью (к примеру, узнаваемый политик, предприниматель, артист и т.д.); выбирает интервьюера из данной группы, готовит сценарий и вопросы. 2-ая группа – выбирает из собственного состава студента Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз», который должен сыграть роль интервьюируемого, способствует вхождению его в роль, студенты стараются предвидеть тему интервью, содержание вопросов, нрав ответов. Позже осуществляется интервью. Потом роли групп могут обменяться и может быть проведено Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» другое интервью. Результаты работы групп, интервьюера и интервьюируемого оценивает жюри и педагог.


^ 3. Анализ и оценка содержания и организации PR-мероприятия

«День открытых дверей»

Подобного рода мероприятия относятся к типу представительских, имеют целью Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» сформировать подходящее воспоминание об институте, учреждении /фирме/ и разрабатываются по отдельным эпизодам. Для того чтоб сделать правильные выводы о качестве проведенного мероприятия, следует управляться последующей методикой его анализа и оценки.

  1. Любая студенческая группа разбивается Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» на подгруппы из 6 человек, выбирается фаворит.

  2. При отсмотре всей программки праздничка любая подгруппа должна найти мотивированную группу (либо мотивированные группы) каждого эпизода и выставить две оценки по 5-балльной шкале за каждый эпизод Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз»:



Протокол Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» анализа праздничка «День открытых дверей»

^ 4. Посещение и анализ коммерческой выставки Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз»

(на базе предложенной методики)

Выбор коммерческой выставки для посещения и анализа осуществляется при помощи имеющихся каталогов. До ее посещения на практическом занятии студентам предлагается материал по теории и практике организации коммерческих выставок и методика Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» анализа выставки, которая предложена ниже.


1 часть. Общий анализ выставки

1. Заглавие выставки, представленная ветвь, тип выставки.

2. Сроки и место проведения, деньки работы выставки для профессионалов.

3. Учредители выставки.

4. Цена входного билета, льготные категории гостей.

5. Регулярность проведения Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз».

6. Полное количество участников.

7. Реклама выставки.

8. Издание буклета /каталога/ выставки.

9. Программка пресс-конференций, конференций, семинаров, презентаций. 10. Общее художественное и музыкальное оформление выставки.

11. Организация работы Информационного центра, Центра регистрации гостей, Дирекции выставки.

12. Организация социологических Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» опросов компаний и гостей выставки.

  1. Организация конкурсов на наилучший щит, конкурсы и розыгрыши посреди гостей выставки.



2 часть. Анализ щитов по последующим показателям:

  1. Общее оформление, дизайн щита.

  2. Общая площадь cтенда и ее Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» рассредотачивание (представительская, коммерческая, бытовая части).

  3. Формы контактов и регистрации гостей щита.

  4. Представление продукта, услуги – внедрение активных и / либо пассивных методов представления.

  5. Наличие информационных материалов, буклетов о товаре, фирме.

  6. Анализ внешнего облика Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз», поведения, квалификации и работы стендиста.

  7. Способности заключения деловых сделок во время работы выставки.

  8. Организация презентаций, семинаров, демонстрации услуг и продуктов.

  9. Организация конкурсов посреди гостей, подарки и сувениры.


После осмотра выставки на базе этих Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» характеристик студент должен выделить самый наилучший щит и самый плохой, дав их подробный анализ по этим показателям. Для доказательства выводов следует сделать приложения к Отчету о выставке, включая эталоны эскизов Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» щитов и других материалов.


^ 5. Проведение экспертизы телевизионных маркетинговых видеофильмов

Истинное практическое занятие имеет целью выработку проф подхода к оценке маркетинговой продукции. Занятие строится на базе просмотра наилучших телевизионных маркетинговых видеофильмов 1991 – 2001 гг. с предстоящим Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» проведением студентами их экспертизы по определенным позициям.

Условия работы: каждый студент должен произвести экспертизу заблаговременно обозначенных маркетинговых видеофильмов по обозначенным ниже характеристикам и составить личный отчет. Нрав отчетов даст представление о Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз» компетентности студентов в области производства маркетингового произведения.

Характеристики описания и оценки видеофильма:

  1. Заглавие видеофильма

  2. Короткое содержание (сущность)

  3. Продукт/услуга (предмет рекламы)

  4. Рекламодатель

  5. Рекламопроизводитель (маркетинговое агентство)

  6. Режиссер

  7. Маркетинговая мысль (сущность)

  8. Мотивированная аудитория

  9. Креативные особенности (реализация маркетинговой идеи, сюжет, режиссура Программа и методические рекомендации по дисциплине «реклама и паблик рилейшнз», игра актеров, работа живописцев, дизайнеров, цвет, музыка и др. средства, обеспечивающие качество и эффективность маркетингового произведения).

  10. Обобщенная черта либо оценка, личное отношение и т.д.





programma-i-metodicheskie-ukazaniya-dlya-studentov-iii-kursa-specialnosti-240300-elektronnoe-izdanie-lokalnogo-rasprostraneniya.html
programma-i-metodicheskie-ukazaniya-po-prohozhdeniyu-praktiki-dlya-studentov-ochno-zaochnoj-formi-obucheniya-3-goda.html
programma-i-metodicheskie-ukazaniya-po-uchebnoj-discipline-pedagogicheskij-menedzhment-specialnost-tehnologiya-i-predprinimatelstvo.html